医生现身说法，这五种忙帮不得！

“朝里有人好办事”，不用白不用

身为医生，不管是大医院医生，还是基层医生，难免都会遇到这样一种场景，熟人，或者亲戚打电话，或者求上门来，有件事要求你一定帮忙云云。

话说人生在世，总归会有沾亲带故的关系存在，所以，也注定了有那么一天，你会有被人求到的时候。其实，要说为人所利用也是一件好事，最起码，可以证明你有利用价值，也体现了你的职业成就感。

笔者试着分析了一下，这类人有一个共性，那就是总会私自认为，“朝里有人好办事”，不用白不用，总比自己一头雾水，摸不着头脑，误打误撞要强得多。

在医言医，的确，在就诊过程中，如果医院有工作的熟人，或者亲戚，在很大程度上，还是可以帮上一些小忙的。最起码，作为内部人员，看病的流程，对于医生，可以说门清，可以让你少走一些弯路，减少就诊时间，和不必要的开支。

现身说法，这些“帮忙”要不得

在日常生活中，每天总会莫名其妙地接到这样一些电话，说起来都是一些鸡毛蒜皮的小事，但在他们眼里，估计应该算是一件大事了吧！

案例一：队伍太长，能帮忙插个队吗？

坦白说，这种事让人很无语。在你正在忙着看病号时，突然会有亲戚找过来，抱怨说缴费的队伍太长了，你二大伯病情比较急，怕是等不及，你能不能过去打个招呼，插个队啊？

面对此情此景，让人一时很无语，好多人都看着呢！又不是急诊，理由谁都有，明眼人一眼就能看得出来，这不是弄虚作假吗？这样做别人愿意吗？也不知道怎么想的。

面对此情此景，没办法，我只能婉言拒绝，一视同仁，别人都在等，也不差这一会了。眼看帮不上忙，亲戚也不好在说什么，心里的结，却需要我花很长时间去打开。

案例二：都自己人，能帮忙做个检查吗？

俗话说得好，自己人好办事，偶尔会有亲戚找过来，说哪哪不舒服，给免费做个检查呗？实在不行，少拿点也行啊！

我笑了笑，医院也不是咱家开的，咱说了算，再说你没看到房间里装有摄像头吗？就是为了监控私自收费的，这样做的话，不是在害我吗？我可不会因小失大，关于这个，我是有自己的原则的。

现在都交有城乡医保，报销下来也花不了多少钱，在大是大非面前，我宁愿得罪人，也不会去做违反规定的事。

因此而落下埋怨是常有的事，对此，我都报以坦然一笑，云淡风轻，过去就过去了。

虚假证明，只能害人又害己

有时候，会有亲戚朋友要求帮忙开个“证明”，他们好借此名正言顺地请病假。像这种情况，在日常生活中还经常发生。

但是，这个看似无足轻重虚假的“一纸证明”，却严重违反了作为医生的行为准则，而且，也严重影响了社会秩序的正常和稳定，看着事小，其实并不小。

作为一名医生，无论是在日常生活中，还是在行医过程中，一定要勇于和一切不良之风作斗争，学会慎独，自律，问心无愧。

否则，一旦心存侥幸，弄虚作假，到头来终究会害人也害己，受到道德和法律的谴责和制裁。

医患关系分多种，唯有这些需慎重

鉴于以上种种情况，也只是日常诊疗过程中的一部分，还有一些花样别出的“医患关系”，时时刻刻会出其不意地冒出来，考验着你的职业道德和良心发现。

有这样一个案例，发生在半年前，至今令我记忆深刻，挥之不去。

有一天，一个远房亲戚打电话给我，说他的姥姥95岁了，感染了新冠，卧病在床行动不便，说自己人，看能不能上门为她输液治疗。

我思考良久，虽然他很不高兴，最终还是婉言拒绝了他，并为他明确指导应该如何去做。

我说，有两条路可以选择，首选住院治疗，这样做相对比较安全些。为了图方便想在家里输液，一是不安全，二是现在护士都不出诊上门输液，所以难以实现。其次，可以由村卫生室村医为其输液观察治疗。这样的话，也符合当下的分级诊疗的原则。

环境改变人，却不能改变初衷

坦白说，在目前的医疗大环境下，医患关系没事皆大欢喜，一旦出了事，就满身是嘴都说不清了，“辛辛苦苦几十年，一朝回到解放前”的深刻教训，让医生这个职业如履薄冰，时时刻刻存在危机感，已是有目共睹，一致共识。

作为一名医生，医者仁心，使命在肩，义不容辞。存在感、荣誉感、职业成就感固然重要，但也还是要有所区分的。并不是说，有被需要，被利用就是职业成就感，那就大错特错了。

医生的职业成就感，是坚守在自己工作岗位上，利用自己的专业技术，一技之长，切实解决了患者的身心痛苦，让他们转危为安，重获健康身心，由此所带来的，油然而生的荣誉感和自豪感。

来源：“看医界”微信公众号，作者：梁文权

原标题：《医生现身说法，这五种忙帮不得！》